Организационные структуры управления в туризме - страница 17

Задача этого этапа состоит в определении рациональности структуры с позиций установленных оценочных критериев, характеризующих ее качество. К оценочных критериев относятся:

- Принципы управления - соотношение между централизацией и децентрализацией (Какие решения принимаются на нижнем уровне? Каковы их последствия? Какой объем контрольных функций предусмотрено для каждого уровня управления?)

- Аппарат управления - перегруппировка подразделений, изменения во взаимосвязях между ними, распределение полномочий и ответственности, выделение в самостоятельные структуры определенных кавычек, изменение характера межфирменных связей, создание необходимых промежуточных звеньев и т.д.;

- Функции управления - усиление стратегического планирования (корректировка бизнес-плана), усиление контроля за качеством продукции, привлечение работников к управлению путем реализации различных акций, изменение подходов к мотивации труда и т.п.;

- Хозяйственная деятельность - изменения технологического процесса, углубление межфирменного сотрудничества, техническое переоснащение организации и др..

В результате анализа рациональности и эффективности существующей структуры обнаруживают слабые места в деятельности организации. Это может быть параллелизм в работе, слишком большое количество звеньев, несоответствие изменений в организационной структуре изменениям внешней среды.

Проектирование организационных структур руководствуется принципами, среди которых ведущее место занимают адекватность действий поставленной цели; целесообразна количество звеньев управления и максимальное сокращение времени прохождения информации от высшего руководства до непосредственного исполнителя, четкое отделение частей организационной структуры (состав подразделений, потоки информации), обеспечение способности к быстрой реакции на изменения в управленческой системе; падения полномочий на решение вопросов тому подразделению, больше информирован о этой задачи; приспособления отдельных подразделений аппарата управления в системе управления организацией в целом и к внешней среде.

Их реализация обеспечивается следующими методами:

- Метод аналогий (использование опыта проектируемых структур управления в аналогичных организациях);

Вход на сайт

Туризм и гостиничный бизнес | 2014 © Все права защищены TourismWay.Ru