Понятие туристского продукта - страница 02
- Подробности
- Категория: Понятие туристского продукта
- Организация, т.е. способ подготовки и проведения "потребления" туристического продукта (рис. 6.1):
Рис. 6.1. Элементы туристического продукта sensu largo
С комплексного понимания туристского продукта можно сделать вывод, что он является составным произведением, в который входит много разнородных элементов как материального, так и нематериального содержания, т.е. услуг (табл. 6.1). Поскольку туризм относится к сектору услуг, нельзя недооценивать значение материальных элементов туристического продукта.
Как отмечалось выше, продуктом для предприятия считается все, что составляет его предложение, независимо от того, имеет ли она материальный или нематериальный характер. Простым определителем "ассортиментной саморегуляции" есть спрос покупателей. Условия места и времени могут диктовать разные товарной или послугових специализации. Местный рынок может, например, установить рядом с деятельностью по оказанию услуг участие в торговле туристическим снаряжением или продуктами питания.
Таблица 6. 1. Материальные и нематериальные элементы туристического продукта
|
Туристический продукт |
||
|
Материальные элементы |
Услуги |
Окружение |
|
Туристические ценности |
Транспорт |
Погода |
|
Туристическая инфраструктура |
Размещение |
Контакты |
|
Питание |
Гастрономия |
Впечатления, эмоции |
|
Сувениры |
Сопровождение |
Новый опыт, умение |
|
Туристическое и спортивное снаряжение |
Прокат |
Узор места |
|
Идея (замысел), организация |
||
|
Экономическая сфера |
Психологическая сфера |
Для проектирования продукта важны, прежде всего, мотивы, побуждающие людей совершать путешествия. Идентификация мотивов доказывает, что, путешествуя, туристы стремятся удовлетворить в основном следующие потребности:
- Отдыха в природной среде (в горах, у озер, на море и т.д.);
- Познание интересных явлений природы (больших каньонов, вулканов, водопадов и т.д.);
- посещение объектов культурного наследия (театров, галерей, музеев, знакомство с историческими событиями, архитектурными памятниками)
- Успокоение религиозно-духовных потребностей (паломничество, паломничество)
- Участия в величественных событиях, торжествах и симпозиумах (олимпиадах, соревнованиях по различным видам спорта, фестивалях и т.п.);