Функции менеджмента - страница 18
- Подробности
- Категория: Функции менеджмента
Стратегия 1.Вознаграждайте перспективные решения вместо поспешного "латание дыр".
Принимать разумные долгосрочные решения означает:
1.1. Разрабатывать долгосрочные планы и следовать им.
1.2. Регулярно переоснащать свое предприятие и вкладывать средства в новые технологии.
1.3. Вкладывать средства в формирование перспективного и хорошо обученного персонала.
1.4. Развивать и улучшать продукцию и услуги, ведь нововведение основным капитальным ресурсом любой компании.
1.5. Совершенствовать систему обслуживания клиентов, так как это стимулирует повторные заказы.
1.6. Поддерживать цены на разумном стабильном уровне, потому что это вызывает доверие заказчиков.
1.7. Браться только за то дело, для выполнения которой есть необходимые навыки и ресурсы.
1.8. Вознаграждать подчиненных прежде за выполнение перспективных программ.
1.9. Придавать особое значение качеству труда - важном показателе повышения ее производительности.
1.10. Осознать, что непосредственный производитель разбирается в своей работе лучше всех, и стремиться использовать эти знания.
Стратегия 2.Вознаграждайте тех, кто рискует, а не тех, кто избегает риска.
Стратегия 3.Вознаграждайте творчество и инициативу вместо бездумного соблюдения установленных правил.
Очень редко идея может быть сразу реализована и оценена, и, несмотря на это, вознаграждайте людей с разумными новациями.
Стратегия 4.Вознаграждайте решительные действия, а не бесцельный анализ.
Стратегия 5.Вознаграждайте эффективную работу, а не суету.
Главное не движение, а направление. Людей, которые работают напоказ, не следует поощрять. Это не патриоты фирмы. Англичане предлагают и каждые 2,5 часа работник управления в течение 10 минут должен анализировать, осмысливать, что сделано за этот промежуток времени. Очень опасно, когда ваш подчиненный не работает. Ли Якокка утверждал: "Если секретари не работают, занимаются болтовней - это явный признак того, что учреждение находится в состоянии загнивания".
Стратегия 6.Вознаграждайте упрощения в работе вместо ненужного ее осложнения.
Американцы считают, что осложнения любой системы - это путь к бездействию.
Стратегия 7.Вознаграждайте добросовестных работников.