Функции менеджмента - страница 19
- Подробности
- Категория: Функции менеджмента
1) те, кто перекладывает свою работу на других;
2) те, кто очень много говорит, но мало делает;
3) те, кто портит то, что делают другие;
4) те, кто действительно работает.
Когда руководитель поощряет плохих работников, лучшие становятся хуже. Следует критиковать последствия выполненной работы, а не работников.
Стратегия 8.Вознаграждайте качественную, а не поспешное работу. Но фирма, где обращается внимание на качество, никогда не "прогорит".
Стратегия 9.Вознаграждайте преданность работника фирме, а не текучесть кадров.
Необходимо гарантировать работу работникам, укреплять доверие к ним.
Стратегия 10.Вознаграждайте взаимопомощи, а не противоборство.
Основной принцип менеджмента предлагает такие формы вознаграждения (поощрения) работников в их деятельности:
1. Материальное поощрение (деньги).
Очень важно исследовать относительную ценность денег в определенном регионе. Чтобы ваши сотрудники хорошо работали, надо чтобы они зарабатывали чуть больше, чем на другом предприятии.
Материальное поощрение должно базироваться на принципах стимулирования:
- обеспечение роста заработной платы по мере повышения эффективности деятельности;
- дифференциация заработной платы по группам работников, условиями труда, регионами страны и т.д., обеспечение возможности повышения зарплаты за выполнение престижных работ, обеспечение перспективы роста зарплаты в течение всей трудовой деятельности; материальное взыскание;
- обеспечение опережающих темпов роста производительности труда по сравнению с темпами роста зарплаты. Управление системами материальных стимулов труда является целенаправленным действием на условия, побуждающие работников к трудовой деятельности.
2. Моральное поощрение (признание).
Признание заслуг человека ничего не стоит для руководителя. Например, на американских фирмах применяется моральное поощрение в виде наград (лучший по специальности), вымпелов, значков и т.п.. То есть, по сути, это те же методы, что были у нас и отжили свое в связи с тем, что часто награждали не того, кто на самом деле этого заслуживал.
В одной американской парфюмерной фирме, где работает 4/5 женщин, на вопрос, почему они здесь работают, большинство ответили: "Потому, что один раз в год нас приветствуют".