Функции менеджмента - страница 16
- Подробности
- Категория: Функции менеджмента
Теория потребностей Туган-Барановского.
Выдающийся украинский ученый выделил 5 групп потребностей:
а) физиологические;
б) половые;
в) симптоматические инстинкты и потребности;
г) альтруистические;
д) потребности практического характера.
Особое значение он придавал рациональным чувством, принадлежности к народности, моральным и религиозным взглядам, подчеркивая значимость духовности в развитии экономики.
Теория "X" и "У" Мак Грегора
Анализируя деятельность менеджеров, Мак Грегор отметил, что одни из них всегда преуспевают, другие - нет, и решил, что все зависит от приемов мотивации. В связи с этим он выдвинул теорию "X" и "В". Смысл ее заключается в оценке человека из двух противоположных взглядов. Теория "X" выражает подход к оценке работника с позиции традиционализма. Портрет "человека X" характеризуется следующими чертами:
- она не любит работать, потому что от природы имеет врожденную сразу к ней, и пытается любым способом избежать ее;
- ее надо заставлять работать приказами и угрозами;
- она безынициативная, избегает ответственности и предпочитает, чтобы им руководили.
Портрет человека "В" характеризуется следующими чертами:
- труд для нее источником удовольствия;
- человек не только берет на себя ответственность, но и стремится к ней;
- внешний контроль и угрозы не являются определяющими в ее трудовой деятельности.
Мак Грегор дает понять, что в условиях современного производства работник стремится к независимости, ответственности, роста. Если администрация хочет преуспеть в производстве, отмечает он, нужно опираться на мотивационные "пружины" человека.
Теория "мотивационной гигиены» Ф. Герцберга
По его мнению, работа, которая приносит удовольствие, способствует психическому здоровью человека. Теория Герцберга известна как теория двух факторов. К первым он относит "гигиенические": стиль руководства, заработную плату, условия труда и личной жизни, межличностные отношения, гарантии сохранения работы. Однако Герцберг считает, что эти факторы не являются возбудителями трудовой активности людей. Таковы факторы второй группы (мотиваторы): трудовые успехи, признание заслуг, профессиональное и служебный рост, ответственность за порученное дело.