Системы безопасности предприятий гостиничного хозяйства - страница 11

Система защиты информации

Защите подлежит следующая информация:

- о гостях категории VIP;

- о факте прибытия и убытия, время проживания, распорядок дня, посетителей и телефонных абонентов клиента;

- о содержании переговоров, ведущихся гостем (в номере или в специально отведенных комнатах);

- информация, обрабатываемая с применением клиентской или гостиничной оргтехники (персональный компьютер, пишущая машинка, электронная записная книжка и т.д.);

- информация, обсуждается или обрабатывается с применением технических средств во время совещаний в специально выделенных помещениях;

- коммерческая тайна.

Коммерческую тайну о деятельности отеля могут составлять сведения об отдельных финансовых показателей, о системе деловых связей, сведения о клиентах, данные по кадрам, сведения по организации охраны и противопожарной безопасности.

Защита сведений осуществляется с помощью определенных организационно-технических мероприятий. К организационным мероприятиям следует отнести ограничения доступа к данным, защищаемых и введение административной и правовой ответственности за их разглашение. Технические мероприятия имеют целью исключить утечку сведений, защищаемых по техническим каналам за счет прослушивания по акустическим и виброакустических каналах побочных электромагнитных излучений и наводок технических средств связи, электропитания, радиотелевизионной приемной аппаратуры, электробытовых приборов, оргтехники и т.п.; оптическим каналом; за счет средств несанкционированного считывания информации (закладок).

Вход на сайт

Туризм и гостиничный бизнес | 2014 © Все права защищены TourismWay.Ru