Специализация посредников и формы вертикальной интеграции в каналах дистрибуции - страница 07
- Подробности
- Категория: Специализация посредников и формы вертикальной интеграции в каналах дистрибуции
В итоге необходимо отметить, что изменения в каналах дистрибуции происходят под влиянием демографических, культурных и экономических факторов. Они также зависят от экономического потенциала участников канала организационного и технологического прогресса, который переходит из других стран па основе обмена опытом, предоставления лицензий, ноу-хау, а также создание совместных предприятий.
Поскольку потребности производителей и потребителей туристического продукта разные, то в рыночных условиях необходима построение гетерогенных каналов дистрибуции и их временная смена, функциональных и институциональных структур. Это требует применения различных форм соглашений и структурных согласий. Такие условия определяют принципы сотрудничества, особенно детали выполнения бронирования, подписание условий с клиентами, представление дорожных документов (путевки, ваучеры), взаиморасчетов. Условие также определяет размер комиссионного вознаграждения, которую получает туристический агент от туроператора. Чаще всего она касается количества проданных мест, когда, например, за продажу первых 50 мест можно применить другой размер комиссионных (например, 8%), чем за продажу каждого следующего места (например, 9%). Эта система ставит перед собой задачу мотивировать агентов к ускорению оборота продукта, который предоставлен туроператором. Выбирая потенциальных агентов, нужно принимать во внимание следующие основные факторы:
- Положение на территории страны;
- Расположение подразделений на карте определенных городов;
- Интерьер, оснащение подразделений;
- Возможность сотрудничества с туроператором в компьютерных системах заказа;
- количество и квалификацию персонала;
- Локальное реноме общественное мнение;
- Декларирование возможностей относительно объема продаж;
- Финансовый этап;
- Личность владельца (директора).