Маркетинговая оценка сегментов рынка - страница 03
- Подробности
- Категория: Маркетинговая оценка сегментов рынка
Умножив удельный вес па оценки, получим количество пунктов, которые в итоге отражают так называемый рейтинговый показатель атракцийности оцениваемого сегмента. Сегменты, которые получили наивысшую оценку, можно считать решающими в получении наилучших экономических эффектов. Недостатком описанной методики является отсутствие объективных предпосылок к установлению удельного веса отдельных факторов.
Определение сегмента рынка имеет важное значение для установления размера и специализации туристического предприятия. В зависимости от экономического потенциала фирмы, средств и привлекательности выявленных субрынков оно может принимать решение об обслуживании одного или более сегментов. Эту ситуацию схематично показано на рис. 4.2.
Не каждый группировки потребителей, которое характеризуется сходством потребностей, можно признать сегмент рынка. Чтобы
отдельные группы можно трактовать сегментами, они должны отвечать определенным условиям. Селекционуючы сегменты рынка, нужно принять критерии:
- идентичности - масс составлять четко выраженный сегмент рынка, образованного группой потребителей за определенными общими критериями;
- коммуникативности - связь предприятия с определенным сегментом рынка должен быть настолько устойчивым, чтобы прямо информировать покупателей о предложении туристского продукта;
- измеримости - сравнение определенного сегмента с другими требует не только качественного описания, а также определенных измерительных характеристик. Утверждать, что австрийцы заинтересованы проведением отпусков па Шацких озерах, конечно можно, однако трудно будет сказать, па какое количество туристов можно надеяться и будут ли они готовы заплатить определенную девицу;
- доступности - быть доступным для эффективного применения инструментов маркетинга, в основном связанных с дистрибуцией и активизацией продан;
- окупаемости - предоставление туристических услуг должно по крайней мере покрывать основные расходы и обеспечивать соответствующий уровень рентабельности.
Анализ возможностей освоения сегмента рынка предполагает:
- оценку риска;
- выявление позиций основных конкурентов;
- предсказания реакции конкурентов на появление типовой фирмы;
- прогнозирование возможного объема продаж и прибыли.
Па основе проведенных мероприятий принимают окончательное решение о выборе того или иного сегмента качестве целевого.