Информационные источники данных маркетинговых исследований - страница 13
- Подробности
- Категория: Информационные источники данных маркетинговых исследований
Экспериментальные методы. В выбранных сферах маркетинга применяют экспериментальные методы. Эксперимент - это сознательное создание условий, в которых должны проходить определенные явления. Целью эксперимента является проверка гипотезы, т.е. исследование влияния указанных в гипотезе факторов на ожидаемые результаты. Принципом эксперимента является создание условий наблюдения, которые определяют влияние посторонних факторов. Возможна изменение только одного фактора (например, цены, методов продажи, средств рекламы) при неизменности других. На основе так составленного эксперимента можно определить влияние переменного фактора (например, цены) на изучаемое явление (например, па величину продаж). Этот механизм используется в организации так называемых рыночных тестов, т.е. пробных продаж, которые позволяют оценить эффективность различных вариантов туристического продукта, цен или популяризации. Однако в такой ситуации можно легко сделать ошибку, потому что трудно, например, утверждать, что продажи выросли только в результате изменения цепы или также и под влиянием других факторов. Проще исследовать зависимости между введением в выбранных сферах новой технологии падения услуг и улучшением экономических результатов.
Вторую группу экспериментальных методов составляют исследования, проводимые с помощью различных приборов, таких, как: диктофон, фотоаппарат, скрытая камера, тонометр (для измерения изменения кровяного давления), гальванометр (фиксирует потоотделение в исследуемого лица) и т.д., их целью является определение реакции потребителей на некоторые компоненты маркетинга, особенно реакции на средства рекламного воздействия.
Имитация - это метод, основанный па использовании компьютерных продуктов, который воспроизводит использования различных маркетинговых факторов в виртуальной среде, но не в реальных условиях.
При реализации этого метода сначала строят модель контролируемых и неконтролируемых факторов, которые в соответствии описывают для занесения данных в компьютер.