Современные детерминанты менеджмента туризма - страница 03
- Подробности
- Категория: Современные детерминанты менеджмента туризма
• потребность в более качественной и креативной подачи информации.
Развитие информационных технологий, как детерминанта современного
менеджмента туризма, связывается с последующим возрастанием роли Интернета и его использованием в получении информации и приобретении туристических продуктов и услуг. Роль этой мировой сети как нового средства визуальной презентации туристических продуктов будет расти и в дальнейшем станет основной. Это приведет к тому, что доступность информации о направлениях путешествий и туристические продукты способствовать продуктивному сравнительному анализу предложения (поиск в Интернете) и таким образом стимулировать конкуренцию. Кроме того, опытные туристы все чаще компоновать путешествия из доступных модулей прямым резервированием, поэтому роль бюро путешествий будет уменьшаться, поскольку организованы мероприятия все больше покупать через Интернет. В конце концов "мировая сеть" будет способствовать уменьшению роли национальных туристических организаций и росту значения маркетинга туристических мест, в частности формированию бренда при поддержке общественности, в результате частого посещения соответствующих сайтов.
Специалисты прогнозируют, что важной предпосылкой успеха интернет-сайтов станет высокая пропускная способность и надежность каналов связи с поставщиками туристических услуг. Возможность покупок через Интернет сократит срок предварительного резервирования, однако в целях собственной безопасности требовательны туристы будут больше нуждаться резервирования с использованием защищенного режима онлайн.
Рост доступности скоростных поездов и экономических авиаперевозчиков (транспорт) изменит организацию туризма, одновременно автомобильное сообщение все больше будет усложняться проблемами дорожного движения и пробками. Учитывая такие тенденции менеджерам туризма придется учитывать, что:
• все чаще будут избираться доступны и недороги краткосрочные путешествия, особенно для посещения крупных мероприятий, организованных вне туристического сезона;
• благодаря прямому железнодорожном и авиасообщению спрос на краткосрочное пребывание в сельской местности будет сокращаться в пользу пребывания в мегаполисах и городских комплексах;