Исторические и современные инструменты управления - страница 14

Подробности

Категория: Исторические и современные инструменты управления

Этап зрелости - этап реализации зрелого продукта, то есть такого, который прочно закрепился на рынке. Темпы его сбыта могут продолжать увеличиваться, но медленнее, чем на предыдущем этапе. Турфирмы пытаются найти способы удержать свою долю на рынке. Горнолыжные курорты являются наиболее удачным примером зрелого продукта. После нескольких лет увеличение темпов сбыта тур-продукта рост продаж постепенно замедляется, курорты реализуют попытки сохранить свою долю на рынке, диверсифицировать предложение (например, путем альтернативного туризма).

4. Этап насыщения характеризуется наибольшими объемами продаж, продукт максимально проникает на рынок. Массовое производство и предоставление услуги, использование новых технологий работы с потребителями, активизация рекламной деятельности дают возможность снизить уровень цен и сделать турпродукт наиболее доступным.

5. Этап упадка характеризуется уменьшением спроса на продукт. Одни турпродукты находятся на этапе насыщения в течение нескольких лет, а другие со временем устаревают и на рынок выводятся новые. Учитывая то, как приходит спрос, снижаются и затраты на рекламу. Итак, фирмы, которые не выдерживают конкуренции, вынуждены уходить с рынка.

Для многих туристических предложений характерен переход от этапа упадка к этапу роста, может быть обусловлено экономическим развитием территории, улучшением экологии, переориентацией на другие категории туристов и другими факторами.

Итак, предложение фирм должна быть рассчитана на широкий круг потребителей с разным уровнем дохода с целью охватить как можно большую долю рынка. Поэтому планирование продукта должно осуществляться с учетом ожиданий потребителей. Создание «правильного продукта" - задача нелегкая, потому что потребности, требования и желания потребителя постоянно изменяются; конкуренция тоже влияет на жизненный цикл продукта - успешные продукты могут оказаться на этапе упадка или умирают.

"Традиционный" продукт (стандартные туристические пакеты) является мало-эластичной предложением. Современные условия предъявляют к нему целый ряд замечаний:

- Часто труднодоступный (во времени, финансово, информационно);

- Недостаточно разнообразен (во Флориде предлагают то же, что и в Средиземноморье или Полинезии)

• < Назад
• Вперёд >