Туристическая пропаганда и активизация продажи - страница 03
- Подробности
- Категория: Туристическая пропаганда и активизация продажи
- Финансирование спортивных и исследовательских экспедиций в труднодоступные регионы мира;
- Спонсирование конференций и семинаров, посвященных развитию туризма в определенных регионах;
- Демонстрация туристических фильмов и слайдов;
- Организация фотовыставок на туристическую тематику;
- Изготовление одежды, сумок, канцелярских принадлежностей и других мелких предметов, которые пропагандируют отдельные фирмы, места и регионы.
Некоторые из названных форм является не только способом пропаганды предприятия, а также орудиями рекламы, даже активизацией продаж. Хотя формы и инструменты формирования отношений с средой во многом приближены к рекламе, успех и эффективность этих двух инструментов комуникування с рынком нельзя отождествлять. Это особенно касается форм пропаганды, которые используют средства массовой информации.
Первое отличие заключается в том, что возможности управления сферой public relation сравнению с рекламой значительно меньше. Налаживая контакты с прессой или телевидением, предприятие может только рассчитывать па положительные результаты, но не может их требовать. Следовательно, нельзя, например, надеяться, что незавершенная работа или недостатки, которые будут наблюдать медиа при осмотре отдыха заведения или презентации нового воздушного сообщения, НЕ будут освещены приглашенными журналистами. Критический репортаж на эту тему может на длительное время сформировать негативный образ фирмы.
Эта особая признак туристической пропаганды способствует тому, что предметная информация о фирме и ее продуктах, которая распространяется независимыми центрами в виде репортажа, трансляции и т.д., воспринимается обществом как более вероятная, чем назойливая рекламная аргументация. Поэтому для некоторых групп потребителей уведомления лиц, прямо не связанные с туристическим бизнесом, могут оказаться убедительнее изящных и дорогих рекламных приемов. Многие туристических агентств придает большое значение "немедийным" средствам комуникування с рынком.
Второе отличие между пропагандой и рекламой касается другой структуры расходов. Сообщение о мерах, организуемые компанией, дискуссии перед телевизионными камерами, информация о фирмах и их продукты предоставляются журналистами в средствах массовой информации в рамках так называемого свободного времени или свободного эфира.По этой причине пропаганду и public relation часто называют свободной или бесплатной рекламой (free advertising). В статье оплат за объявление в прессе или радиопередачи появляются расходы, связанные с организацией информационных встреч, семинаров, экскурсий и т.п..
Третье отличие заключается в том, что в противовес последствиям рекламы, результаты public relation проявляются, как правило, в длительном времени трудно поддаются анализу их окупаемости.