Туристическая пропаганда и активизация продажи - страница 01
- Подробности
- Категория: Туристическая пропаганда и активизация продажи
Воздействуя на туристический спрос, фирма должна стремиться формировать желаемую представление о определенное место, создавать свой положительный образ и популяризировать конкретный продукт. В туристической пропаганде, подобно как в рекламе, выделяют два уровня, а именно пропаганды территории и пропаганда предприятия и его продукта.
Некоторые авторы разделяют туристическую пропаганду в:
- Общую, мстою которой является продвижение местности, регионов и стран;
- коммерческую, которая осуществляется с мстою увеличение прибыли отдельных предприятий.
Различия между приведенными видами пропаганды касаются скорее ее инициаторов и организаторов, чем целей. Намерениями
субъектов падения туристических услуг, которые пропагандируют преимущества того или иного региона, является привлечение туристов для того, чтобы увеличить доходы хозяйствующих на его территории субъектов предпринимательской деятельности. Это можно наблюдать, когда на определенной территории функционирует только одно предприятие, которое предоставляет комплексные туристические услуги. Когда па отечественном и локальном рынке функционирует много конкурирующих между собой субъектов, то пропаганда территории приносит им разнообразные преимущества.
Туристическая пропаганда (publicity) является одной из форм коммуникации с рынком. Она является не только средством активизации продаж, но и важной формой формирования связей фирмы с окружением (public relation), которое составляют потребители, поставщики, банки, средства массовой информации, страховые компании, органы государственной власти и т.д. (рис. 9.6). В этом окружении благодаря пропаганде должен предстать положительный образ фирмы и ее продукта.
Итак, пропаганда выполняет роль такую же, как реклама, но в отличие от последней адресована специфическим потребителям. Непосредственными адресатами пропаганды является не столько потенциальные покупатели туристического продукта, как лица - лидеры общественного мнения, то есть журналисты, артисты, издатели, авторы туристических программ, а также радио-и телевизионные ведущие. Иными словами, коммуникация с рынком происходит в этом случае прямой дорогой, а путем длительной и сложной деятельности, которая имеет целью создание хорошей атмосферы вокруг предприятия.