Краткий словарь маркетинговых терминов в сфере туристических услуг - страница 06
- Подробности
- Категория: Краткий словарь маркетинговых терминов в сфере туристических услуг
Турист - лицо, который находится не менее 24 ч вне места постоянного проживания при условии добровольности решения выезда и свободы выбора мести путешествия; потребления туристических услуг Т. возникает из потребностей и туристических мотивов; Всемирная туристическая организация выделяет дополнительную признак, характеризует Т. - это проведение хотя бы одной ночевки в объекте размещения в посещаемой местности или стране.
Туристическое предприятие - субъект предпринимательской деятельности, который занимается обслуживанием туристического движения и удовлетворением потребностей, которые декларируют туристы; Т. п. являются: гостиница, мотель, пансионат, туристические посредники, пассажирский перевозчик различных транспортных средств, предприятия сферы питания и т.д..
Туристический бренд - четко выделен и особенно выраженный комплекс функциональных, материальных и эмоциональных ценностей (ценностей), который является важным условием для определенных групп покупателей туристических услуг при приобретении; туристическую марку можно отождествлять с брендовым туристическим продуктом и понимать как специфические свойства продукта, которые воспринимаются покупателями.
Туристический запад (импреза) - совокупность менее двух туристических услуг, которые формируют общую программу и охваченных единой цене, если эти услуги включают ночлег и продолжаются более 24 часов или если программа предусматривает изменение места пребывания; Т. с. (И.) можно классифицировать по многим критериям, а именно: выделяют импрезы бытового и объездной характера, собственные и заказные, циклические, факультативные.
Туристический пакет - комбинация не менее двух услуг, которые реализуются как один туристический продукт по заранее определенной цене, в которой затраты по статьям калькуляции отдельно по выделяются.
Туристический продукт - все то, что турист покупает в связи с туристической поездкой; ЦС произвольная комбинация таких элементов, как материальные блага, услуги, место, организация, идея; Т. п. может включать место (территориальная туристическая круглосуточно), услуги ( отдельную или туристический пакет, который состоит из нескольких услуг) и некоторые материальные блага, его можно рассматривать в двух смыслах: в узком смысле - туристические ценности или аттракции, а также предложение туристических предприятий; в широком значении - совокупность материальных благ и услуг, которые позволяют туристу прибыть к месту возникновения туристических ценностей, временного пребывания и их использования.