Товарная политика - страница 07
- Подробности
- Категория: Товарная политика
Неотъемлемым маркетинговым элементом этого этапа было проведение экспериментального заезда, во время которого в местах предусмотренных остановок расклеивались рекламные объявления. Нами после экспериментального заезда прослеживалась популярность предложенной туруслуги через отзывы туристов, заявки. Однако предприятие на этапе внедрения все же понесло убытки, поскольку были и высокие расходы на рекламу, а также основной партнер турфирмы "Альфа" в конкретном туре отказалась выполнить условия договора и это привело к 50% заполняемости микроавтобуса. Следовательно, этот этап для фирмы был характерен низким уровнем продаж, отрицательным прибылью. Клиенты, которые приобщились к покупке новой услуги, были преимущественно новаторами. Поэтому на данном этапе мы решили, что фирма должна преследовать стратегию расширения рынка, хотя эта стратегия требовала высоких маркетинговых расходов с акцентом на знакомстве с услугой.
На третьем этапе роста новая услуга характеризовалась высоким уровнем сбыта и прибыли. Сказались маркетинговые мероприятия, которые проводились на второй фазе цикла "внедрения", ведь большое количество туристических фирм стали нашими партнерами и основным каналом сбыта продукции. Также продажи новой услуги происходил посредством индивидуальных продаж. На этом этапе одновременно возрос спрос на этот товар, ведь начался сезон отпусков и Шацкий район пользовался большой популярностью, а билетов в кассах железной дороги было мало, и другие туристические фирмы еще не предлагали свои транспортные услуги в этом направлении.
Поэтому маркетинговым мерой на ситуацию, которая сложилась на рынке, было запуск еще одного микроавтобуса того же класса в направлении Львов - Шацк, Шацк - Львов с периодичностью 1 день. Однако, как следствие такого поведения, на рынке резко возросла конкуренция. Туристические фирмы Львова тоже начали разрабатывать похожий продукт, который обусловил ценовую конкуренцию в этом сегменте. Но фирме "Зет" все же удалось удержать место лидера по новому продукту, ведь цена на него была минимальной на рынке - 45 грн, тогда как у конкурентов она колебалась в пределах 50-55 грн. Благодаря рекламной деятельности и маркетинговым мероприятиям, предприятие заняло определенную долю на тернопольском туристическом рынке, поэтому на этой стадии фирмой была выбрана стратегия проникновения на новые рынки.