Понятие "клининг" и основные составляющие технологии клининга - страница 12

Журналы регистрации иностранных граждан и граждан СНГ имеют неодинаковые реквизиты, но должны отвечать следующим требованиям: страницы должны быть пронумерованы, прошиты (прошнурованы), скрепленные печатью и подписью руководителя, ведение журнала осуществляется в одном экземпляре.

А2.6. Технологическая операция "Систематизация паспортов" определяется условиями размещения в гостиничных номерах.

А2.7. Технологическая операция "Контроль оплаты госпошлины" осуществляется как таможенный сбор за регистрацию национальных документов. Госпошлина включается в стоимость обслуживания отдельной графой в счете.

А2.8. Технологическая операция "Возвращение документа клиенту" предусматривает своевременное вручение зарегистрированных документов.

А2.9. Технологическая операция "Архивация". Архивация анкет осуществляется по алфавиту; анкеты хранят в течение года со дня передачи в архив; архивацию регистрационных карточек осуществляют по датам заезда, и карточки (журналы) сохраняют в течение 2 лет.

АЗ. Технологические операции основного технологического цикла "Предоплата по прибытии"

Определяются видам расчетов: наличные или безналичные.

А 3.1. Технологическая операция "Наличный" осуществляется с использованием кредитных карточек или наличными.

АЗ.И.И. Технологическая операция "Проверка силу кредитной карты" осуществляется или по телефону при прокатке кредитной карты в системе "слепым", или с использованием украинской системы "посттерминалов".

АЗ. 1.2. Технологическая операция "Распечатка счета на ПК".

АЗ.И.З. Технологическая операция "Предоплата проживания" определяется основным видом деятельности гостиничного предприятия, включает размещение и питание (American Plan) или только размещение (European Plan).

A3.1.4. Технологическая операция "Оплата госпошлины". Госпошлина составляет 0,05% минимальной заработной платы.

A3.2.5. Технологическая операция "Прием денег от гостя" КУА "Самсунг" или "Оформление слепым".

A3.2.6. Технологическая операция "Передача первого экземпляра счета гостю" + билет ККА.

A3.2.7. Технологическая операция "Подшивка второго экземпляра счета" в кассовый отчет.

A3. 2.8. Технологическая операция "Инкассация денег".

A3.2.9. Технологическая операция "Передача кассового отчета" в бухгалтерию.

Вход на сайт

Туризм и гостиничный бизнес | 2014 © Все права защищены TourismWay.Ru