Управляющая подсистема (субъект) управления в туризме - страница 03
- Подробности
- Категория: Управляющая подсистема (субъект) управления в туризме
Рис. 3.2. Иерархия потребностей по Л. Маслоу
Р.В. Макинтош предлагает функционально выделять:
Физическую мотивацию, по которой главной причиной путешествия может быть восстановление физических сил (отдых), восстановление здоровья (лечение); разгрузки для тела (спорт).
Психологическую мотивацию, которая основывается на необходимости отдыха для ума, желании отойти от повседневности, увидеть что-то новое, необходимость сменить обстановку и расслабиться и психологически восстановиться.
Межличностное мотивацию, которая обусловлена потребностью в установлении необходимых человеку социальных контактов, отличных от привычных (работа, семья, соседи и т.п.) - посещение друзей и знакомых, новые знакомства с путешественниками, местными жителями и т.д..
Культурную мотивацию, которая определяется желанием больше узнать о других странах (фольклор, музыку, искусство, религию, традиции, образ жизни и т.д.), удовольствием интереса, связанного с искусством, посещением спортивных мероприятий, а также религиозными причинами.
Мотивацию престижа и статуса, сущность которой основывается на потребности в развитии личности, подчиняется беспокойству репутацией, признании, увеличении внимания других людей. Развитие личности в этом случае может быть связано с профессиональной подготовкой, а также с повышением квалификации или переподготовкой.
Социологические опросы выявили тенденцию к мотивации путешествий факторами (факторная модель потребительской мотивации), которые реализуют желания:
- Сменить обстановку на новую, необычную, непохожими на повседневной;
- Отдохнуть и расслабиться;
- Посетить друзей и родственников;
- Больше узнать о других культурах;
- Принять участие в спортивных или развлекательных мероприятиях / или понаблюдать за ними.
Всего клиент (потребитель) связывает туризм с удовольствием, активным или пассивным отдыхом, досугом и развлечениями.