Сущность и взаимосвязь функций менеджмента - страница 16
- Подробности
- Категория: Сущность и взаимосвязь функций менеджмента
На последующих этапах осуществляются подбор и расстановка кадров для работы в структурных подразделениях. Сложнее определить оптимальное количество персонала различных управленческих звеньев. На практике она разная и зависит от объемов деятельности туристического предприятия, выбранного типа, его структуры и т.д.. В связи с этим следует определить два фактора, которые определяют нормы управляемости (количество работников, которым может эффективно управлять один менеджер) - время и частоту, т.е. сколько времени необходимо проводить менеджера с каждым работником и как часто это делать.
Таким образом, существенную часть организационной функции составляет собственно организаторская деятельность, объединяет:
- Организацию структуры системы в виде взаимоотношений, прав, целей, ролей, видов деятельности и других факторов, которые возникают тогда, когда люди объединены совместным трудом;
- Аккумулирование ресурсов турфирмы для достижения поставленных целей.
Как отмечалось, потребность в приспособлении к изменениям - один из факторов, который определяет важность планирования. Но организация, которая имеет много различных планов, но не имеет целостной схемы воплощения их в жизнь, обречена на поражение. Планирование и организация тесно связаны между собой. Планирование готовит основу для реализации целей организации (организует структуру системы, создает аппарат), а организация как функция управления создает рабочую структуру, главным компонентом которой становятся люди. Следовательно, именно на этой стадии управленческого процесса появляется человеческий фактор.
Есть ряд принципов, определяющих реализацию функции организации:
- Определение и детализация целей фирмы, которые выявлены в процессе планирования;
- Определение видов деятельности, необходимых для достижения целей;
- Поручение различных задач отдельным исполнителям (разделение труда) и объединение их в управляемые рабочие группы или подразделения;
- Координация различных видов деятельности, порученные каждой группе, путем определения рабочих взаимоотношений, в том числе определение руководства (один подчиненный не может иметь двух руководителей). Каждый член группы должен знать, что он масс сделать, в какие сроки, кто им управляет;