Сущность и взаимосвязь функций менеджмента - страница 02

В таком случае специалисты предлагают альтернативно выделять: информационно-аналитическую функцию, планирование организации, функции координации, регулирования, контроля и руководства.

Информационно-аналитическая функция включает все действия по оперированию информацией и предполагает сбор, обработку, анализ и оценку информации с целью повышения эффективности деятельности в определенной сфере. Эта функция полностью соответствует указанным критериям: управленческие действия, которые ее образуют, относительно обособленные в процессе управления и не с чисто техническими. Они однозначно однородные, поскольку сбор, обработка, анализ и оценка связаны единым предметом (информацией) и направлены на достижение одной цели - создание условий для реализации других функций управления. Эти действия стабильны, поскольку являются атрибутами каждой стадии любого управленческого цикла.

Функция обусловлена тем, что все операции, действия и мероприятия в любой организации реализуются на основе информации, которая попадает из внешней среды и аккумулируется в самой организации. Субъект управления также требует информации, которая будет основой для дальнейших управленческих действий и на стадии принятия решения, и на стадии его реализации. Именно поэтому информационно-аналитическую функцию составляют прежде действия по сбору информации, которая затем подлежит анализу. Анализ информации, в свою очередь, - это эмпирическое исследование, результатам которого оценочные выводы о сложившейся ситуации. Инструментами такого исследования являются общие и специальные научные методы, которые позволяют сформулировать репрезентативные и достоверные выводы, а в случае, когда не удается собрать полную информацию о ситуации, - гипотетические.

Функция планирования состоит в определении и обосновании системы в целом и ее отдельных звеньев направлений деятельности, целей и задач, а также путей их реализации. Эта функция призвана обеспечить целенаправленную деятельность и предполагает формулирование целей и разработку программы ее достижения. Основой для планирования становятся результаты реализации информационно-аналитической функции, на основе которых все субъекты управления на всех уровнях менеджмента определяют и обосновывают цели и задачи, разрабатывают проекты планов, рассматриваются и утверждаются в дальнейшем.

Вход на сайт

Туризм и гостиничный бизнес | 2014 © Все права защищены TourismWay.Ru