Система методов менеджмента и их взаимосвязь - страница 07
- Подробности
- Категория: Система методов менеджмента и их взаимосвязь
Цена также является инструментом хозяйственного механизма и коммерческой политики предприятия. Она имеет два предела - нижнюю, какова себестоимость произведенного турпродукта, и верхнюю, которая определяется спросом на этот турпродукт.
Ценообразование в сфере туризма имеет несколько особенностей:
- Услуги туризма, которые в целом является конечным продуктом, предназначенные непосредственно для потребления, поэтому цены на них являются розничными;
- Если на стадии создания промежуточного продукта с помощью цен его стоимость перераспределяется между субъектами хозяйствования, то на стадии конечной реализации туристического продукта отклонение цен от стоимости обусловливает перераспределение доходов между различными его группами (потребители и производители)
- В процессе предоставления услуг эта сфера экономически хозяйственной деятельности непосредственно связана с потребителем, поэтому спрос на ряд услуг, в том числе на туристические, устойчивый;
- Процессы производства, реализации и потребления услуг совпадают во времени, поэтому для сферы услуг, характерна сезонная дифференциация цен и тарифов, четко прослеживается в туризме.
- Некоторые виды услуг, в том числе туристические, реализуются как на внутреннем, так и на внешнем рынках, поэтому при оценке их качества, стандартизации во внимание принимают международные требования, поскольку на одни и те же услуги (гостиничные, обслуживание туристов, транспортные тарифы) есть два вида и уровне цен - внутренние и внешнеторговые.
Цена должна отражать затраты на производство и реализацию товаров и услуг, соответствовать их потребительским свойствам и качествам, учитывать спрос и предложение. Факторы, влияющие на нее, включают:
- Класс обслуживания (степень комфортности);
- Вид туристической поездки (по видам транспорта, используемых - авиационный, железнодорожный, автобусный и др..)
- Формы обслуживания (групповая или индивидуальная);
- Конъюнктура рынка туруслуг;
- Сезонный характер предоставления услуг;
- География расположения турфирм т.п..
При определении цены на услуги туризма базируются на следующих принципах:
- Цена должна покрывать турфирме затраты на производство, реализацию, организацию, потребление услуг туризма и обеспечить такую прибыль, который дал бы ему возможность функционировать на принципах самофинансирования;