Развитие менеджмента и туризма во второй половине XX в - страница 02
- Подробности
- Категория: Развитие менеджмента и туризма во второй половине XX в
Модифицированный вариант учения Д. Макгрегора были представлены Г. Блейком в виде управленческой решетки ГРИД.
Итак, школа, которая была названа школой поведенческих наук, стала результатом логического развития школы человеческих отношений и пыталась всесторонне проанализировать проблему человеческих отношений в процессе труда и предотвратить конфликты между наемным трудом и капиталом, что создало предпосылки для кооперации и сотрудничества между ними.
В развитии мирового туризма в 1950-1960-х годах наблюдается интенсивное создание инфраструктуры туризма (гостиниц, кемпингов, ресторанов, туристических фирм и т.д.), начинается систематический сбор данных по туризму в мировом масштабе. Европейский въездной туризм 1950-х годов был ориентирован преимущественно на американских туристов и для стран, которые их принимали, был важным источником валютных поступлений. В это время в развитых странах, несмотря на интенсивность труда, благосостояние большинства населения оставался относительно невысоким, поэтому в туризме превалировал спрос на недорогие путешествия, связанные с отдыхом. К середине 1970-х годов сохраняется тенденция экстенсивного расширения как выездного, так и въездного туризма. В связи с увеличением сегментов потребления туристский рынок становится все более дифференцированным. Увеличивается интернационализация производства и концентрация капитала в сфере гостеприимства и туризма, формируются транснациональные компании в сфере гостиничного бизнеса и туроператоров.
На территории СССР до 1969 г. активно развивается туристический экскурсионный движение. На базе профсоюзных структур крупных производственных и управленческих организаций создаются отделы туристско-экскурсионного обслуживания. их задачей было обеспечение отдыха и культурного развития рабочих и служащих. В 1962 г. организуется профсоюзный туризм и формируется система советов по туризму, которые существенно расширили масштабы туристско-экскурсионного обслуживания в стране.