Реклама туристических услуг - страница 02
- Подробности
- Категория: Реклама туристических услуг
- падения сигнала к действиям: "Не трать времени", "Поторопись", "Счастливый случай", то есть интерес клиентов срочным исполнением предлагаемого, пока другие дела не предотвратят его внимания.
Информационная реклама указывает па появление па рынке новых продуктов или услуг, о которых потребители были слабо информированы. Это может быть информация об инновационных характеристики продукта, снижение или повышение цен, курсы валют, функционирования новых туристических предприятий и т.п..
Мстою поощрительной рекламы является убеждение потребителя о преимуществах совершения покупки на определенной фирме, а не у конкурентов. Характерным признаком этой рекламы с экспонирования особых ценностей продукта: низких цен, вкусной кухни, удобных выгод, лучшего обслуживания. Стоит отметить, что законодательство большинства стран запрещает использовать аргументацию, которая содержит элементы критики потребителя, значит, так называемую грязную рекламу.
Напоминающая реклама ставит цель покинуть в памяти потребителя информацию о потребительских признаки продукта и образ фирмы, способствуя созданию атмосферы приверженности и доброжелательности. Утверждение преимуществ рекламных услуг и объектов обеспечивает образование групп постоянных клиентов.
Акцептование отдельных элементов информации и поощрения нужно связывать с ходом цикла жизни продукта (рис. 9.2).
Сильнейший поток информации необходим в фазе внедрения нового продукта па рынок. В фазах роста и зрелости реклама должна напоминающая характер и важно в эти периоды концентрировать соответствующие действия во времени (так называемые рекламные кампании). В фазе спада продавец должен акцентировать внимание прежде па дополнительных выгодах, связанных с покупкой соответствующих услуг (например, более низким ценам).
9.3.2. Содержание рекламы
В основе рекламы лежит плановая воздействие на психику покупателя, заставляет его принимать адекватные решения. Рекламной деятельностью нельзя заниматься на принципах журналистской и артистической импровизации, а нужно ее создавать на основе хороших знаний человеческой психологии (рис. 9.3).
Исходным пунктом в формировании каждой стратегии популяризации должно быть убеждение, что потенциальный клиент останется убежденным в необходимости покупки только тогда, когда увидит в предложенной сделке выгоды и преимущества для себя или близких ему лиц.