Проблематика маркетинговых исследований - страница 05
- Подробности
- Категория: Проблематика маркетинговых исследований
Исследование эффективности средств популяризации, аналогично как и исследования мотивов поведения потребителей туристских услуг, имеют междисциплинарный характер, так как требуют сотрудничества экономистов, социологов, психологов и других специалистов. Это объясняется разнообразием форм и способов воздействия на потребителей. Многие исследования требует применения специальных мер, приемов, даже технического оборудования (например, исследование эффективности теле-или радиорекламы).
Многие маркетинговых исследований базируется па результатах производственно-финансовой деятельности предприятия. Как правило, они начинаются с установления места предприятия па рынке в различных пространственных и отраслевых системах, масс особое значение в условиях значительной изменчивости рынка. Исследование позиций предприятия на рынке связывается с установлением его тенденций развития па фоне активности конкурентов.
Основной функцией маркетинговых исследований является постоянный анализ продаж с сравнением текущего анализа издержек производства и реализации. Это позволяет корректировать изменения политики продаж и применять дополнительные средства их активизации.
Анализ продаж в основном сосредоточен на причинах и размерах рост или уменьшение выручки от реализации. Особенно важным является исследование реализации продажи в пространственном, ассортиментном и временном измерении и по соответствующим категориям потребителей. Исследования в географическом разрезе с значимыми в международном туризме учитывая различия в отдельных странах. Общий анализ продаж на туристическом рынке, однако, не может точно определить экономические показатели. Более того, он может привести к ошибочным выводам, поскольку общие результаты состоят из временных успехов и неудач (туристическое агентство может, например, получать сверхприбыли по выездному туризму и нести убытки от организации въездного туризма).
Поскольку туристический движение характеризуется значительной изменчивостью во времени, то анализ продаж нужно проводить ежемесячно, еженедельно, ежедневно, а иногда и ежечасно.