Предисловие - страница 02

Подробности

Категория: Предисловие

Кроме этого, туристические фирмы используют другую формулу контактов с клиентами, основанная на прямой связи "продавец - покупатель", что заставляет вести иную политику по трудоустроенным работников.

Учебное пособие может быть путеводителем для дальнейшего самостоятельного изучения конкретных сфер маркетинга туристических услуг (маркетинг гостиничных, ресторанных, транспортных, экскурсионных услуг). Этой мсти служат, в частности, и ссылки па литературные источники. Чтобы облегчить читателю изучение специализированной литературы, многие термины, которые являются основой коммуникации в туризме и маркетинга, представлены на английском языке.

Маркетинг с практической дисциплиной, однако основывается на научных (теоретических) подходах, требует анализа общественных и производственных процессов, которые охватывают сферу функционирования туристического сектора. Поэтому автор призывает студентов к активному наблюдению за этими процессами на практике.

Автор надеется, что освещены аспекты рынка туристических услуг помогут всем, кто хочет стать высококвалифицированным специалистом этой отрасли или непосредственно участвует в формировании туристического рынка.

Материал учебного пособия может быть использован не только для учебного процесса, а также представителями туристической отрасли, туристических организаций и органами местного самоуправления.

Автор выражает искреннюю благодарность за доброжелательные и конструктивные замечания и предложения рецензентам, которые существенно подняли учебный уровень и окончательно сформировали содержание пособия.

Назар Кудла

• < Назад