Критерии сегментации туристического рынка - страница 01

Подробности

Категория: Критерии сегментации туристического рынка

В маркетинговой литературе описано достаточно критериев разделения туристического рынка, но нет никакой универсальной методики сегментации, которая бы обеспечила эффективное ее применение при любых условиях. Критерии, которые служат созданию сегмента для одного продукта, могут быть непригодны для другого. Соответствующие критерии для компоновки продукта могут оказаться неподходящими для дистрибуции и т.д.. Итак, каждая туристическая организация должна найти соответствующую ей методику сегментации, которая приспособлена к собственной рыночной стратегии и доступной информации, а также с целями выделенных сегментов. Основанием этого выбора является группировка критериев, которые лучше характеризуют клиентов предприятия. Итак, в основу критериев сегментации могут входить: емкость сегмента, существенность сегмента, его доходность, эффективность работы, защищенность сегмента от конкуренции.

Основной сложностью классификации, а также характеристик критериев сегментации туристического рынка являются различные подходы к их определению и измерения. Иначе говоря, не все показатели (переменные) спроса можно выразить количественно. По некоторым в доступных статистических источниках нет достаточно конкретных данных, вызывает необходимость проведения недешевых рыночных исследований.

В маркетинге туристических услуг чаще всего выделяют четыре группы критериев сегментации (табл. 4.2):

Таблица 4.2. Основные критерии, которые описывают признаки покупателей

Демографический критерий иногда в литературе называют переменными, которые описывают сегментацию рынка. Этот критерий широко применяют в туризме учитывая его однозначность и легкость выполнения статистической обработки.

• Вперёд >