Информационные источники данных маркетинговых исследований - страница 11

Подробности

Категория: Информационные источники данных маркетинговых исследований

Телефонный опрос масс быть коротким. Однако можно использовать так называемые раздельные опрос, в ходе которых устанавливается только срок длительной телефонной или личной беседы в удобное для респондента время. В случае телефонного опроса основу выбора пробы составляет список абонентов, с которого легко выбрать случайные пробы или почти случайные.

Сравнительно новым методом сбора и обработки первичной информации является исследование с помощью сети Интернет. Хотя на сегодня основная часть населения не пользуется услугами Интернета, количество его пользователей, по некоторым оценкам, составляет 90-95 милл человек. А количество новых подключений к Интернету каждый практически удваивается. Исследования с помощью Интернета является относительно дешевым методом сбора первичной информации. На практике исследования в диалоговом (on-line) режиме имеют два преимущества над обычными исследованиями и опросами: скорость и рентабельность.

Возможности Интернета позволяют узнать проведены маркетинговые исследования, которые, возможно, удовлетворят туристическую компанию, найти вторичные данные, подобрать программное обеспечение для маркетинговых исследований, а также собрать данные от проведения фокус-групп, анкетирования идр. Одна из самых больших преимуществ проведения исследования в Интернете состоит в том, что данные могут обрабатываться с их поступлением. Данные из Интернета не требуют дополнительного состояния ввода, так как они уже находятся в электронном виде. Интернет также используется для распространения результатов маркетинговых исследований и отчетов, которые могут быть размещены на сайте, что делает их доступными в мировом масштабе.

Групповые дискуссии. Является своеобразным видом свободного нестандартного опроса. Интервьюер проводит дискуссию на основе сценария, который определяет ее направления. Дискуссия должна обеспечить получение по крайней мере предыдущих ответов на определенные вопросы, которые позже можно проверить, например, с помощью анкетного опроса.

В групповых дискуссиях может участвовать от нескольких до нескольких заинтересованных лиц. Выбор участников осуществляется в зависимости от мести исследования и степени понимания проблемы. Понятно, что дискуссия, которая должна рассматривать структуру нового пакета услуг для бизнесменов, путешествующих, должна проходить в другом составе, чем обсуждение вариантов отдыха для детей с родителями.

• < Назад
• Вперёд >