Сертификация гостиничных услуг - страница 01
- Подробности
- Категория: Сертификация гостиничных услуг
Сертификация и лицензирование это - система мер, на завершающем этапе свидетельствуют и документально подтверждают соответствие услуг установленным государственным стандартам.
Сертификация соответствия услуг - документ, подтверждающий качество гостиничных услуг их соответствие конкретному стандарту или другому нормативному документу.
Лицензирование на осуществление деятельности связанной с предоставлением услуг - специальное разрешение, подтверждающее право его владельца на осуществление соответствующего вида или комплекса видов деятельности, определенных согласно законодательству.
Сертификация гостиничных услуг осуществляется в целях:
- не допустить реализацию услуг, товаров, отдельных видов работ, опасных для жизни, здоровья потребителей, их имущества и окружающей среды;
- способствовать потребителям в сознательном выборе услуг, товаров и видов работ;
- обеспечение соблюдения обязательных норм, правил, требований по охране окружающей природной среды, использования природных ресурсов и обеспечения экологической безопасности;
- гармонизации стандартов, норм и правил с международными стандартами, рекомендациями, нормами и правилами, касающимися требований к объектам размещения и туристических услуг.
На территории Украины согласно Перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации в Украине, утвержденные приказом Государственного комитета стандартизации, метрологии и сертификации Украины от 30 августа 2002 № 498, услуги гостиничных предприятий и предприятия общественного питания подлежат обязательной сертификации.
Объектами обязательной сертификации являются гостиничные услуги, предоставляемые субъектами туристической деятельности - средства размещения (гостиницы, отели, туристические базы, горные приюты, кемпинги, заведения здоровья, учреждения отдыха и др..), А также процесс предоставления услуг.
Обязательную сертификацию гостиничных услуг в Украине имеют право проводить предприятия (организации, учреждения) государственной формы собственности, уполномоченные как органы сертификации услуг в системе УкрСЕПРО.
Органы, которые проводят сертификацию, подробно информированы о требованиях и порядке проведения сертификации согласно справочника УкрСЕПРО, выданного Госкомстатом Украины в 1997 г.