Организация и технология функционирования службы номерного фонда - страница 18
- Подробности
- Категория: Организация и технология функционирования службы номерного фонда
Использование электронных замковых систем в гостиницах.В отелях высокой категории сегодня часто используется электронная система замков. Использование этой системы прежде связывается с комплексом мер безопасности в гостинице, обеспечением высокой эффективности технологического процесса (прежде службы приема и размещения), удобством пользования помещениями отеля его клиентами и персоналом.
Электронный замок состоит из двух частей - механической и электронной. Механическая часть представлена подобным типичного врезного замка механизмом с двумя - внешней и внутренней накладками имеют помимо функционального и декоративное значение. Электронная составляющая связывается со встроенным микрокомпьютером и часовым механизмом для коррекции работы во времени с электронной картой. Другая электронная составляющая - электронная пластиковая магнитная карточка с индивидуальным кодом выполняет функцию ключа. Электронная ключ-карта изготавливается согласно специальной технологии, гарантирует абсолютную точность и совместимость с устройством идентификации информации по каждому замку. Вещество, из которого изготавливаются электронные ключи не накапливает статического электричества не поддается воздействию влаги, пыли, устойчива к механическому воздействию. Контроль использования электронной карты осуществляется с центрального пульта, расположенного в рецепции.
На электронной карте клиента записывается так называемое "временное окно" - время его пребывания и пользование услугами отеля. После окончания срока пребывания или при неуплате услуг, клиент не имеет возможности без вмешательства персонала отеля попасть в номер. Совместимо с электронной картой сегодня в гостиницах используются замки с одновременным открыванием двери механическим ключом.
Каждый электронный замок хранит информацию обо всех открывания дверей картой механическим ключом, большинство электронных замковых систем запоминает информацию обо всех неудачных попытках пользования замком. Замки современных производителей хранят информацию в среднем о 250-5900 использований замка (5900 - последняя версия замков компании Saflok).
Замки могут работать в автономном режиме (off-line), или быть объединенными в сеть общего питания (online).