Классификация гостиничных предприятий - страница 26
- Подробности
- Категория: Классификация гостиничных предприятий
- тумбочку или столик у каждого спального места;
- шкаф с полочками и вешалкой;
- вешалка для верхней одежды и головных уборов;
- стулья или другая мебель для сидения (один предмет на каждого гостя но не менее двух на номер);
- стол;
- полочки для багажа;
- плотные занавеси или жалюзи, обеспечивающие затемнение помещений;
- зеркало - в комнате и отдельно в ванной комнате над умывальником;
- швейный набор, щетку для одежды и обуви;
- стакан на каждого гостя;
- информационные материалы в номере, в том числе на иностранном языке в папке с эмблемой отеля, прейскуранты цен, рекламные материалы, телефонный справочник;
- набор письменных принадлежностей (конверты, почтовая бумага, ручка, карандаш);
- информаторы "Прошу не беспокоить", "Можно убирать"; пакеты для стирки и химчистки;
- противопожарная инструкция и инструкция по действиям в экстремальных условиях.
В трехзвездочных гостиницах количество номеров с полным санузлом должна составлять 100%, их площадь достаточна для свободного перемещения. Санитарное оборудование номера должно включать:
- зеркало над умывальником с боковым или верхним освещением;
- полочку для туалетных принадлежностей;
- завесы для ванны или душа;
- коврик на полу;
- держатель для полотенец, крючки для одежды;
- стакан;
- полотенца, не менее трех на каждого гостя, в том числе банное полотенце;
- шапочку банную на каждого гостя;
- туалетное мыло, туалетная бумага, держатель для бумаги;
- щетку для унитаза;
- корзина для мусора из огнеупорного материала.
Отели "три звезды", согласно требованиям этого стандарта, обязательно должны иметь: ресторан или кафе по количеству мест не менее 75% от количества мест в гостинице, зал для проведения культурно-массовых (деловых) мероприятий с аудио-и от- еоапаратурою, объект для биологического восстановления организма - бассейн, сауна, тренажерный зал, солярий и др.., парикмахерскую, комнату бытового обслуживания, камера хранения, торговое заведение.
Среди обязательных услуг отелей этой категории должны обеспечить:
- круглосуточную работу службы приема;
- подъем багажа (по просьбе);
- ежедневная уборка номеров, заправка кровати;
- замену постельного белья один раз в три дня или по желанию гостя, ежедневную замену полотенец;