Функции менеджмента - страница 11

В менеджменте - это социальная группа, которой присущи два компонента - материальный (люди) и духовный (мысли, переживания).

Права называться коллективом социальная группа приобретает при условии, если она обладает рядом признаков: общественно-полезной целью деятельности, организационной и психологической единством, наличием органов управления и руководства.

Организация деятельности трудового коллектива заключается в решении вопросов и целей, стоящих перед хозяйственными подразделениями предприятия. Успешность ее значительной мере определяется не только профессионализмом коллектива, но и его цен-нисно-ориентационной единством, межличностными отношениями. Если люди, вовлеченные в решение групповых задач, все свои внутренние проблемы отодвигают на задний план, то организация может иметь успех.

Работник

Главным структурным компонентом организации является работник, выступает как человек, индивид, индивидуальность и личность.

Человекрассматривается как лицо, владеющее языком, умом и способна создавать средства труда и пользоваться ими.

Индивид- Это конкретный человек как представитель определенной группы. Индивидуальность характеризует неповторимость существенных признаков индивида.Личностьопределяет единство черт и качеств, воспитанных во взаимодействии с людьми.

Организация труда, руководство работниками невозможно без учета этих составляющих. Кроме того, менеджер, управляя коллективом, всегда имеет дело со сложными психологическими чертами работников. К ним следует отнести прежде всего характер, темперамент и способности.

Характер- это совокупность устойчивых психологических качеств, которые определяют поведение человека, его отношение к делу, другим людям, к самому себе. При этом выделяется двохполюс-ность отношений: принципиальность-беспринципность; тактичность-бестактность; трудолюбие-леность; организованность-неорганизованность; уверенность-неуверенность; аккуратность - неряшливость.

Такие черты характера не случайны. Они являются следствием конкретных условий жизнедеятельности человека, поэтому достаточно всесторонне характеризуют ее. Итак, анализируя степень выраженности указанных черт характера, менеджер может сделать для себя немало выводов организации труда своих подчиненных.

Вход на сайт

Туризм и гостиничный бизнес | 2014 © Все права защищены TourismWay.Ru