- Подробности
-
Категория: Анализ состояния предприятия по методике Л. Сабо
Кроме того, турфирма м3ет "предлагает отдых в Болгарии, Черногории, Египте, Турции и многих других странах, специализируется на открытии виз и это указывает на то, что туристическая фирма также занимается и выездным туризмом. Основными потребительскими качествами туртоварив фирмы является, прежде всего , привлекательность (атрактивнисть) товара, его надежность, широкий ассортимент, высокий уровень сервиса, безопасность, информативность; низкая цена, гибкость, а также адресная направленность и завершенность. Поскольку туристическая фирма ориентируется на дифференцированный маркетинг, то есть ориентируется на несколько групп потребителей, то продукция есть интересная клиентам любого возраста и социального статуса, ведь в ассортименте услуг есть специальные варианты для детей, молодежи, деловых людей, а также пожилых людей. Туристический продукт тур-фирмы "Зет" ориентирован на клиентов со средним уровнем дохода, поэтому потребители с таким материальным положением смогут позволить себе покупку одного из турпродуктов фирмы - это также основной из потребительских предпочтений туристического товара предприятия. Основные конкуренты тур-фирмы "Зет" тоже, как и собственно эта фирма, ориентируют свой продукт на рекреационный туризм, который характеризуется относительно высоким сезонным колебаниям, что негативно влияет на потребительские качества товара. Также отрицательной потребительским свойством турпродукта конкурентов являются высокие цены, узкий ассортимент услуг и то, что подавляющее большинство услуг является тождественной с услугами, которые предоставляют другие компании. По сравнению с товарами конкурентов, туристические услуги турфирмы "Зет" оцениваются высоким качеством и пользуются популярностью среди населения.
Учитывая стадии жизненного цикла товара, можно сказать, что подавляющее большинство турпродуктов предприятия находится на стадии зрелости, то есть когда продукт становится известным, появляются постоянные клиенты, число желающих воспользоваться услугами растет, увеличивается объем продаж. Однако одновременно фирма имеет в своем арсенале также туристические продукты, которые находятся и на других этапах жизненного цикла: разработке, запуске и упадка.
